Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 года

Управление Роспотребнадзора по Псковской области продолжает участвовать в судах общей юрисдикции с целью дачи заключений по делам в целях защиты прав потребителей в соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так за текущий период 2019 года дано 43 заключения в целях защиты прав потребителей, из них в 100% дел требования потребителей были удовлетворены. В общей сложности в пользу потребителей присуждено 1919,6 тыс. руб.

Кроме того, Управлением Роспотребнадзора по Псковской области подаются иски в защиту нарушенных прав конкретных потребителей в рамках ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей». За 9 месяцев 2019г. подано 25 исковых заявлений в целях защиты нарушенных прав потребителей, в том числе 4 иска в защиту неопределенного круга потребителей. Все они рассмотрены и по ним приняты положительные решения. Общая сумма, присужденная в пользу потребителей, составила 874,1тыс. рублей.

Напоминаем, что на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (zpp.rospotrebnadzor.ru) создан государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) где можно ознакомиться с практикой Роспотребнадзора, советами потребителям на актуальные темы, задать интересующий вас вопрос и т.д.