За октябрь 2017 года по «горячей линии» было принято 171 обращение. Основными темами обращений граждан были:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия - 29 (17%), в т. ч. Об организации питания населения (22), о питьевой воде и питьевом водоснабжении (2), о содержании территории поселений (3), об условиях проживания в жилых помещениях (2).

2. По вопросам защиты прав потребителей- 132 (77,2%) из них:

- на нарушение правил продажи отдельных видов товаров – 102, в т.ч. продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (23), технически сложных товаров (60), продажа парфюмерно-косметических товаров (1), продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов (1), продажа изделий из драг.металлов и драг.камней (2), продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (1), продажа строительных материалов и изделий (7), продажа мебели (7);

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг - 30, в т.ч. бытовых (18), транспортных (1), оказание услуг телефонной связи (5), оказание медицинских услуг (3), деятельность кредитных организаций (3).

3. Прочие – 10 (5,9%), в т.ч по эпид.вопросам (9), по вопросам лицензирования (1).