Управление Роспотребнадзора по Псковской области информирует, что оценить качество предоставляемых государственных услуг, можно с помощью сайта «Ваш контроль».

Система «Ваш контроль» — это сервис, с помощью которого заявители могут оценить работу государственных органов по различным критериям: время, затраченное на ожидание услуги в очереди и ее получение, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность помещения, а также доступность информации о порядке предоставления услуг.

На сайте заявитель может:

- оценить в баллах качество оказанной вам услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, посёлке, деревне;

- ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег вы потратили, чтобы получить услугу;

- написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;

- посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

На сегодняшний день к системе мониторинга качества государственных услуг подключены Роспотребнадзор, Росреестр, Налоговая служба, Министерство внутренних дел, Фонд Социального страхования, Пенсионный фонд, служба судебных приставов, Росимущество, а также все объекты сети многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг «Мои документы» и другие.

Для того, чтобы оставить отзыв о работе Управления Роспотребнадзора по Псковской области, нужно зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru [1] (или войти с помощью аккаунта на портале gosuslugi.ru либо одной из популярных социальных сетей), выбрать в списке организаций Управление и оценить по представленным критериям качество оказанной Вам услуги.

Для удобства заявителей на официальном сайте Управления в сети Интернет по адресу http://60.rospotrebnadzor.ru/ [2] размещен виджет «Ваш контроль» - «Оставьте отзыв».

Ваше мнение очень важно, вы помогаете сделать госуслуги лучше.