Управлением Роспотребнадзора по Псковской области  (далее – Управление) с 21 июня  по 02 июля  2021 года была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности  хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности.

      За время работы «горячей линии» проконсультировано всего  32 потребителя, из них  12 -  по вопросам требований    к качеству  и безопасности  хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности в соответствии с нормативно-правовыми актами,  8 – по правильному выбору указанной продукции,  7 – по вопросам  требований к маркировке  хлебобулочных и кондитерских  изделий, 3 – по вопросам здорового питания,  2 – информирование потребителей об адресах и контактах для подачи обращений.   

Часто задаваемыми вопросами были следующие:

- требования к реализации  хлебобулочных изделий в нестационарных торговых точках,

-  о требованиях к реализации хлебобулочных  и кондитерских изделий, выработанных на предприятии общественного питания,  вне предприятий  общественного питания,

- как правильно выбрать  качественное кондитерское изделие (торт),

-  о доведении  информации до потребителей  при реализации  неупакованной хлебобулочной, кондитерской  продукции.

   Всем обратившимся даны  разъяснения  согласно действующему законодательству, а также предложено  оформить письменные обращения и направить их в Управление для дальнейшего рассмотрения.

   Жалоб по вопросам качества  и безопасности  хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности  за время проведения «горячей линии» в адрес Управления  не поступало.