За июнь 2016 года по «горячей линии» было принято 123 обращения. Основными темами обращений граждан были:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия -8 (6,5%),в т.ч. о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения (2); об обращении с отходами (4); об условиях проживания в жилых помещениях (2).

2. По вопросам защиты прав потребителей- 111 ( 90,7 %)из них:

- на нарушение правил продажи отдельных видов товаров –100, в т.ч. продажа продовольственных товаров (3); продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (20), технически сложных товаров(56), парфюмерно-косметических товаров (2), автомобилей и мототехники (3); изделий из драгоценных металлов и драгкамней (2); продажи лекарственных препаратов (2); продажа мебели (5), строительных материалов и изделий(7);

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг- 11 , в т.ч. бытовых (10); медицинских (1).

3. Прочие -4 (2,8%),в т.ч. вопросы лицензирования и выдачи санитарно-эпидемиологических заключений(3);прочие товары(1).