За март 2016 года по «горячей линии» было принято 95 обращений. Основными темами обращений граждан были:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия -7 (7,4%), в т. ч. о планировке и застройке городских и сельских поселений (2), о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения (1), о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок(1), об условиях проживания в жилых помещениях (3).

2. По вопросам защиты прав потребителей- 80 (84,2%)

из них: - на нарушение правил продажи отдельных видов товаров –63, в т.ч. продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (8), технически сложных товаров(32),продажи парфюмерно-косметических товаров (3), продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов (1), продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней (2), продажа строительных материалов и изделий (7), продажа мебели (9),продажа товаров бывших в употреблении (1);

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг- 17 , в т.ч. бытовых (6), транспортных (1);услуги связи (2);оказания медицинских услуг(5), оказания услуг ЖКХ (2), на деятельность кредитных организаций(1).

3. Прочие - 8 (8,4%), в т.ч. вопросы лицензирования и выдачи санитарно-эпидемиологических заключений(5), иные товары (1), прочие услуги (2).