Опубликовано ср, 08/02/2023 - 15:24 пользователем 
Voorhees
Управление Роспотребнадзора по Псковской 
области в ноябре прошлого года обратилось 
в Калининский районный суд города 
Санкт-Петербурга с исковым заявлением в 
защиту неопределённого круга 
потребителей о признании действий 
предпринимателя незаконными. Суть 
нарушения с его стороны заключалась в 
следующем: в магазине одежды секонд-хенд 
предприниматель разместил объявление о 
том, что приобретенные товары возврату и 
обмену не подлежат.

Данная позиция предпринимателя 
незаконна, так как нарушает обязательные 
требования ст. 18 и 25 Закона РФ «О защите 
прав потребителей», согласно которым 
потребитель имеет право, как на обмен, так 
и на возврат одежды.

С учетом того, что информация, 
содержащаяся в объявлении, является 
условием заключения договора 
купли-продажи и ущемляет права 
потребителей, то Управление 
Роспотребнадзора по Псковской области 
просило признать действия продавца по его 
включению в публичный договор 
противоправными.

После продолжительного разбирательства 
суд удовлетворил требования Управления 
Роспотребнадзора по Псковской области и 
вынес решение о признании действий 
предпринимателя противоправными и обязал 
эти действия прекратить. Кроме того, суд 
обязал предпринимателя опубликовать свое 
решения в средствах массовой информации с 
целью ознакомления с ним широкого круга 
потребителей.

С текстом решения Калининского районного 
суда города Санкт-Петербурга по делу 
№2-2630/2023 можно ознакомится на сайте суда: 
https://kln--spb.sudrf.ru [1], или на сайте ГИР ЗПП 
Роспотребнадзора, где мы регулярно 
публикуем судебные решения и другие 
интересные материалы по вопросам защиты 
прав потребителей: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/. [2]

 

 


[1] https://kln--spb.sudrf.ru
[2] https://zpp.rospotrebnadzor.ru/