Опубликовано пн, 06/22/2026 - 17:57 пользователем 
Voorhees
С 25 мая по 7 июня 2026 года прошла 
тематическая горячая линия 
Роспотребнадзора, посвящённая защите 
прав потребителей туристских услуг. За 
время её работы зарегистрировано 31 устное 
обращение.

Из них:

- 16 вопросов о правах потребителей при 
получении туристических услуг (отказ от 
тура из-за неблагоприятной обстановки в 
стране прибытия, невозврат денежных 
средств за несостоявшийся тур, 
навязывание услуг медицинского 
страхования, непредоставление информации 
о стране пребывания);

- 15 вопросов об иммунизации против 
различных заболеваний, регистрируемых за 
рубежом, об эпидемиологической ситуации в 
стране прибытия и профилактике инфекций.

По всем обращениям даны консультации. 
Кроме того, в ходе двух личных приёмов 
специалисты подготовили для граждан 
проекты претензий о возврате денежных 
средств при отказе от тура.

Письменных обращений в указанный период 
не поступало.