Опубликовано вт, 02/11/2014 - 04:00 пользователем 
admin
*О работе горячей линии в январе 2014 года*

За январь 2014 года по «горячей линии» было 
принято 97 обращений. Основными темами 
обращений граждан были:

 1) По вопросам
    санитарно-эпидемиологического
    благополучия - 8 (8 %), в т.ч. об обращении с
    отходами (1), об условиях проживания в
    жилых помещениях (5) об условиях
    воспитания и обучения(2);
 2) По вопросам защиты прав потребителей- 88
    (91 %) в т.ч.

- на нарушение правил продажи - 76: 
текстильных ,трикотажных швейных и 
меховых товаров и обуви(13), технически 
сложных товаров(52), 
парфюмерно-косметических товаров (1), 
продажи животных и растений ( 1), продажа 
мебели (8), строительных материалов и 
изделий( 1);

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг- 
12:бытовых (7); услуг связи (2), оказания услуг 
ЖКХ (1), деятельность кредитных 
организаций (2).

3. Прочие -1 (1 %), в т.ч. прочие услуги (1).