Опубликовано вт, 08/13/2013 - 04:00 пользователем 
admin
* О работе горячей линии в июле 2013г *

За июль 2013 года по «горячей линии» было 
принято 108 обращений. Основными темами 
обращений граждан по «горячей линии» 
были:

1. По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия – 9(8,3%), в т.ч. о сборе, 
использовании, транспортировке, хранении 
отходов производства и потребления (1), об 
условиях проживания в жилых помещениях (3), 
о питьевой воде и питьевом водоснабжении 
(2), об организации питания населения (2), о 
пищевых продуктах (1);

2. По вопросам защиты прав потребителей – 
76 (70,4%), в т.ч.

- нарушение правил продажи 57,в т.ч. продажа 
технически сложных товаров (37);продажа 
текстильных, трикотажных товаров и обуви 
(8); продажа лекарственных препаратов 
(1);продажа строительных материалов (2); 
продажа мебели (4); продажа автомобилей и 
др.техники (5);

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг – 19, в 
т.ч. бытовых (17),оказание услуг ЖКХ (2);

3. Прочие – 23 (21,3%), в т.ч. по вопросам 
лицензирования и выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
– 12,по эпид вопросам-7,прочие услуги-4.