Опубликовано вт, 07/10/2012 - 04:00 пользователем 
admin
*О работе горячей линии в июне 2012г.*

 

За июнь 2012 года по «горячей линии» было 
принято 119 обращений.

Основными темами обращений граждан по 
«горячей линии» были:

1. По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия – 36 (30,3%), в т.ч. о питьевой 
воде и питьевом водоснабжении (13); о сборе, 
транспортировке, хранении отходов 
производства и потребления (10); о пищевых 
продуктах, пищевых добавках, 
продовольственном сырье (4); об объектах, 
используемых для купания (3) и др.

2. По вопросам защиты прав потребителей – 
80 (67,2%), в т.ч.

- нарушение правил продажи – 53, в т.ч. 
продажа технически сложных товаров (23); 
продажа текстильных, трикотажных, швейных 
и меховых товаров и обуви (11); продажа 
продовольственных товаров (7); продажа 
автомобилей, мототехники (3) и др.;

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг – 27, в 
т.ч. бытовых (15); оказание услуг ЖКХ (5) и др.

3. По эпид. вопросам – 3 (2,5%)