Опубликовано пт, 12/09/2011 - 04:00 пользователем 
admin
 

 

Основными темами обращений граждан по 
«горячей линии» были:

1. По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия – 15 (12,2%), в т.ч. об условиях 
проживания в жилых помещениях (7), о почвах, 
содержании территорий (4), об организации 
питания населения (3), об организации 
производственных, общественных помещений 
(1).

2. По вопросам защиты прав потребителей – 
105 (85,4%), в т.ч.

- нарушение правил продажи – 75, в т.ч. 
продажа технически сложных товаров (36); 
продажа текстильных, трикотажных, швейных 
и меховых товаров и обуви (17); продажа 
мебели (4); продажа автомобилей и т.п. (4); 
продажа строительных материалов и 
изделий (4); продажа лекарственных 
препаратов и изделий медицинского 
назначения (2) и др.;

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг – 30, в 
т.ч. бытовых (8); оказание услуг ЖКХ (9); на 
деятельность кредитных организаций (6) и 
др.

3. По вопросам лицензирования – 3 (2,4%).