Опубликовано пн, 07/16/2018 - 03:00 пользователем 
admin
В связи с разгаром туристического сезона 
в Управлении Роспотребнадзора по 
Псковской области с 25 июня 2018 года по 09 
июля 2018г. была организована «горячая 
линия» по туристическим услугам и 
инфекционным угрозам за рубежом. 
Тематическое консультирование 
потребителей осуществлялось в период 
проведения «горячей линии» с 9.00 часов до 
17.00 часов (кроме субботы и воскресенья). В 
этот период за консультацией обратилось 9 
человек с вопросами:

- о профилактике инфекций, регистрируемых 
за рубежом (соблюдение мер личной 
профилактики, использование средств 
индивидуальной защиты и т.д.);

- об иммунизации против различных 
инфекций, регистрируемых за рубежом (где 
сделать прививку, кто подлежит 
иммунизации, оптимальные сроки 
проведения, противопоказания, подготовка 
к вакцинации, реакции и др.);

- о правах потребителей при отказе в 
возврате стоимости туристского продукта, 
отказе в страховом возмещении расходов на 
медицинскую помощь, непредоставлении 
необходимой информации об услугах и при 
навязывании дополнительных услуг.

В рамках проводимой «горячей линии» 
Управлением в различных СМИ, в т.ч. на 
официальном сайте Управления и на стендах 
для потребителей, расположенных в 
Управлении и его территориальных отделах, 
была размещена информация о проведении 
тематической «горячей линии» и памятки «О 
профилактике инфекционных заболеваний 
при выезде за рубеж», «Права потребителей 
при оказании туристических услуг» и 
«Информация для туристов».