Опубликовано ср, 08/31/2016 - 03:00 пользователем admin *Права и обязанности зрителей при посещении кинотеатров. * Управление Роспотребнадзора по Псковской области сообщает: деятельность кинотеатров регулируется специальными правилами, а именно: Правилами по киновидеобслуживанию населения, установленных постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 года №1264., где определены права и обязанности зрителей, киновидеозрелищных предприятий. Права и обязанности зрителей. *Зрители имеют право на: * • свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания; • получение полной и достоверной информации о киновидеозрелищном предприятии по предоставляемым им видам услуг, в том числе дополнительным; • возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма; • предоставление льгот по киновидеообслуживанию, если они предусмотрены действующим законодательством. *Зрители обязаны:* • при посещении киновидеозрелищных предприятий соблюдать правила работы киновидеозрелищных предприятий, общественный порядок; • сохранять билет до окончания сеанса; • взрослые зрители, пришедшие на специальные детские сеансы, приобретать билеты по цене для взрослого зрителя. • Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. • В случае демонстрации киножурнала зрители, не пожелавшие приобрести билет на его просмотр, должны иметь возможность беспрепятственного прохода в зал для просмотра основного киновидеофильма. • Зритель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб киновидеозрелищному предприятию в порядке, предусмотренном законодательством. *Обязанности киновидеозрелищных предприятий:* • Киновидеозрелищные предприятия обязаны иметь вывеску с указанием наименования, режима работы, а также юридического адреса (адреса местонахождения собственника киновидеозрелищного предприятия). • Киновидеозрелищные предприятия должны предоставлять зрителям возможность ознакомиться с правилами путем вывешивания их в удобном для обозрения месте. • Киновидеозрелищные предприятия обязаны обеспечивать качественный показ киновидеофильмов и поддерживать необходимый уровень технической оснащенности, комфортности, безопасности и качества обслуживания зрителей в соответствии с требованиями нормативных документов. • Киновидеозрелищные предприятия обязаны предоставлять зрителям полную и достоверную информацию: о фильмах текущего и планируемого репертуара, в том числе указывать год выпуска, исполнителей главных ролей, имеющиеся возрастные ограничения допуска зрительской аудитории на просмотр киновидеофильма; о ценах на билеты; о расположении мест в зрительном зале (план); о времени начала и продолжительности сеанса; о дополнительных услугах, оказываемых зрителю, и ценах на них; о льготах, предоставляемых отдельным категориям зрителей в соответствии с действующим законодательством; о специальных сеансах для детей и порядке снижения цен на билеты на детские сеансы, устанавливаемом органами местного самоуправления. • Киновидеозрелищные предприятия не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. • Цены на билеты устанавливаются киновидеозрелищными предприятиями самостоятельно. • Продажа билетов на текущий сеанс начинается не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. • Киновидеозрелищные предприятия могут организовывать предварительную продажу билетов. • Киновидеозрелищные предприятия обязаны предоставлять юридическим лицам возможность заказа билетов для коллективного просмотра киновидеофильмов. • Вход в киновидеозрелищное предприятие на очередной сеанс начинается за 30 минут до начала сеанса. • Дети дошкольного и младшего школьного возраста допускаются на вечерние сеансы на фильмы, не имеющие возрастных ограничений, в сопровождении взрослых. • Замена киновидеофильма в программе планируемого репертуара допускается в случае порчи или утери киновидеофильма. • Объявленный в программе киновидеофильм должен быть показан независимо от количества присутствующих на сеансе зрителей. • Во всех случаях нарушения требований, предъявляемых к киновидеозрелищным предприятиям по качеству и срокам оказания услуг, последние обязаны возмещать зрителям убытки в установленном законодательством порядке.