Опубликовано вт, 03/15/2022 - 11:42 пользователем 
Voorhees
Обратиться в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Псковской области с 
жалобой можно одним из перечисленных ниже 
способов:

 - в электронном виде, путём заполнения 
специальной электронной формы на Едином 
портале Роспотребнадзора для подачи 
обращений граждан, который размещен на 
официальном сайте Роспотребнадзора в 
разделе «Для граждан», подраздел 
«Обращения граждан»; либо на официальном 
сайте Управления Роспотребнадзора по 
Псковской области в разделе «Прием 
обращений граждан»; либо с помощью 
Портала государственных услуг Российской 
Федерации;

- любым почтовым отправлением на адрес: г. 
Псков, ул. Гоголя, д. 21а.;

- лично, при посещении Управления 
Роспотребнадзора по Псковской области по 
адресу: г. Псков, ул. Гоголя, д. 21а.

При этом обращения (заявления) граждан, 
содержащие сведения о причинении вреда 
(ущерба) или об угрозе причинения вреда 
(ущерба) охраняемым законом ценностям, 
принимаются управлением как основание 
для проведения контрольных (надзорных) 
или профилактических мероприятий в 
следующих случаях:

1) при подаче таких обращений (заявлений) 
гражданами и организациями либо их 
уполномоченными представителями 
непосредственно в контрольный (надзорный) 
орган, либо через многофункциональный 
центр оказания государственных и 
муниципальных услуг лично с 
предъявлением документа, удостоверяющего 
личность гражданина, а для представителя 
гражданина или организации - документа, 
подтверждающего его полномочия;

2) при подаче таких обращений (заявлений) 
граждан и организаций после прохождения 
идентификации, и аутентификации 
заявителя посредством единой системы 
идентификации и аутентификации на едином 
портале государственных и муниципальных 
услуг, региональных порталах 
государственных и муниципальных услуг 
или на официальных сайтах контрольных 
(надзорных) органов в сети "Интернет", а 
также в информационных системах 
контрольных (надзорных) органов;

3) при иных способах подачи таких 
обращений (заявлений) гражданами и 
организациями после принятия должностным 
лицом контрольного (надзорного) органа 
мер по установлению личности гражданина и 
полномочий представителя организации и 
их подтверждения.

Данное требование установлено ст. 59 
Федерального закона «О государственном 
контроле (надзоре) и муниципальном 
контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 
N 248-ФЗ.  Поэтому обращаем внимание, что 
обращения граждан несоответствующие 
вышеуказанным требованиям не могут 
служить основанием для проведения 
контрольных (надзорных) или 
профилактических мероприятий.

Также напоминаем про работу 
информационного ресурса 
Роспотребнадзора - ГИР ЗПП. Используя 
ресурс «Виртуальная приемная» ГИР ЗПП 
можно получить консультацию по 
интересующему Вас вопросу в кратчайшие 
сроки. Так, например, за время работы 
Виртуальной Приемной ГИР ЗПП, Управление 
Роспотребнадзора по Псковской области 
проконсультировало 68 граждан.

Однако, обращаем внимание, что сообщения, 
оставленные потребителями в модуле 
«Виртуальная приемная» ГИР ЗПП, не 
являются обращениями в контексте 
Федерального закона от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О 
порядке рассмотрения обращений граждан 
Российской Федерации». На данные 
сообщения потребители могут получить 
только консультацию.