Итоги Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности школьных товаров

Итоги Всероссийской горячей линии по качеству и безопасности школьных товаров.

Управлением Роспотребнадзора по Псковской области в период с 16.08.2018г. по 04.09.2018г. организовано и проведено тематическое консультирование граждан по качеству и безопасности школьных товаров, о чем было заранее объявлено на официальном сайте Управления, ГИС ЗПП и сайтах СМИ Псковской области. За указанный период в Управление Роспотребнадзора и в Консультационный центр для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии по Псковской области обратилось 109 граждан.

Наибольшее количество обращений касалось вопросов приобретения/возвратов следующих товаров: гаджеты (чаще всего это мобильные телефоны и планшеты) – 38 обращений (35% от общего числа), одежда для обучающихся - 17 обращений (15% от общего числа), обувь - 12 обращений (11% от общего числа).

Чаще всего обратившихся граждан интересовал вопрос возврата товара надлежащего качества в случае, если таковой не подошел по цвету, размеру, фасону и т.д.

Наименьшее число обращений пришлось на группы вопросов по темам: учебные пособия, учебники и издательская книжная и журнальная продукция – по 1% от общего числа обращений.