Наши деньги, наши права

Наши деньги, наши права

2012 год знаменателен круглой датой 20-летием принятия Закона «О защите прав потребителей».

15 марта – закреплено в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. Каждый год определяется тематика Всемирного дня защиты прав потребителей. В этом году приоритетным направлением в сфере защиты прав потребителей определено предоставление гражданам потребительских кредитов и оказание им финансовых услуг. В соответствии с этим девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в этом году - «Наши деньги, наши права».

В 2011году в Отдел Роспотребнадзора по Псковской области в Опочецком,Красногородском, Пыталовском, Пушкиногорском, Новоржевском районах участились обращения граждан по предоставлению потребительских кредитов, поэтому считаем необходимым дать несколько советов, необходимых при заключении кредитного договора.

На что обратить внимание при заключении кредитного договора:
- не заключайте договоры, не ознакомившись со всеми условиями, в том числе указанными в качестве приложений;

- узнайте об условиях кредитования в нескольких банках, чтобы можно было сравнить, где условия кредитования выгоднее либо обратитесь к кредитному брокеру;
- кредиты по банковским картам являются, как правило, самыми дорогими. Подумайте, точно ли вам нужен именно такой вид кредита;

- лучше отдать предпочтение договору по которому заемная сумма выдается наличными в кассе банка. Банковский счет по закону в таких случаях может быть открыт только с согласия клиента, который и в любой момент может отказаться от этой услуги;

- страхование при выдаче кредита не является обязательным условием. Эта услуга предоставляется банком только с согласия потребителя;

- при разговоре по телефону с представителем банка, имейте в виду, что во многих кредитных организациях все телефонные разговоры записываются;

- обязательно сохраняйте договор и документы, подтверждающие оплату кредита;

- после выплаты кредита, не поленитесь получить в банке справку, подтверждающую выполнение вами обязательств по договору кредитования;

- если банк подал на вас за неоплаченный кредит в суд, который вынес решение о взыскании задолженности, у вас есть право в случае несогласия направить в суд свои возражения в течение 10 дней.

Территориальный Отдел Роспотребнадзора по Псковской области в Опочецком, Красногородском, Пыталовском, Пушкиногорском, Новоржевском районах доводит до сведения потребителей, чтоорганизованна работа «горячей линии», телефон:

8 (81138)-2-24-23,

по которой Вы можете обращаться за консультацией в области Защиты прав потребителей.