Неверная информация на ценнике.

Неверная информация на ценнике.

В Управление Роспотребнадзора поступило жалоба потребителя на наличие недостоверной информации на весовом товаре, приобретенном в одном из сетевых магазинов города Пскова.

Суть заявления состояла в том, что в сетевом магазине г. Пскова покупатель захотел приобрести томаты. Выбрав товар, покупатель обратился к работнику магазина, который их взвесил, приклеил этикетку с наименованием, ценой и весом товара. На кассовом терминале выяснилось, что продавец приклеила на пакетик с томатами этикетку, где в графе наименование товара значилось - «Колбаса Докторская Стародворская». Разница в стоимости покупки была весьма существенная.

Конечно, по данному случаю специалистами Роспотребнадзора жалоба рассмотрена, виновные лица привлечены к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ и потребителю возвращена разница в стоимости товара.

Но мы бы хотели обратить внимание покупателей на то, что при взвешивании продовольственных товаров необходимо внимательно изучать этикетку, нанесенную работниками магазина, с информацией о товаре и, соответственно, его стоимости. В соответствии с требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 11 раздела 1 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 информация о товаре должна быть достоверной. Нарушение этих требований влечет административную ответственность, но кто при этом может оценить моральный вред, нанесенный потребителю? Все же лучше вовремя оценить информацию на маркировочном ярлыке и потребовать от продавца перемаркировать товар.