О правильности расчетов за услуги ЖКХ в платежных документах
От собственника жилья многоквартирного дома, управление которым производится ООО УО « Пароменское», поступило обращение, что при полной, своевременной оплате услуг по квитанциям «Квартплата» в течении восьми месяцев т.г. на начало следующего месяца в квитанциях указывается задолженность за оказанные услуги.
По факту обращения потребителя была проведена документарная проверка. При этом установлено, что согласно представленных потребителем квитанций, выписанных 000 «Расчетный центр г. Пскова (от имени 000 УО «Павроменское») и МП «УМР № 15» потребителем расчет произведен полностью. Задолженность перед данным получателем по оплате за содержание жилья и предоставления коммунальных услуг отсутствует. Таким образом исполнителем в квитанции «Квартплата» до потребителя доведена не достоверная информация о стоимости (цене) оказанной услуги. Результатом указания в квитанции недостоверной информации о стоимости услуги явилось некорректорное распределение 000 «Расчетный центр г. Пскова» через компьютерную программу полученных денежных средств между 000 УО «Пароменское» и МП «УМР № 15». После вмешательства управления Роспотребнадзора, 000 УО «Пароменское» отрегулировало с МП «УМР № 15» правильность расчета по платежам за жилищно-коммунальные услуги, путем уменьшения суммы начислений за отопление и горячее водоснабжение на соответствующий размер указанного задолженности в квитанции «Квартплата». Потребителям советуем внимательно следить за расчетами с исполнителями за оказанные услуг и работы и при указании излишней суммы, начисленной в квитанциях рекомендуем первоначально обращаться к исполнителю. По требованию гражданина исполнитель обязан произвести сверку платы за оказанные услуги, работы.




Горячая линия (8112) 29-06-40 


