О работе горячей линии в июле 2010 года


За июль 2010 года по «горячей линии» было принято 72 обращения.
Основными темами обращений граждан по «горячей линии» были:
1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 16 (22,2%), в т.ч. вопросы о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, об условиях проживания населения, о сборе, использовании и обезвреживании отходов, об условиях воспитания и обучения и т.д.
2. По вопросам защиты прав потребителей – 56 (77,8%), в т.ч. нарушение правил продажи – 48, нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг – 8.