О работе горячей линии в ноябре 2010 года

Основными темами обращений граждан по «горячей линии» были:
1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 29 (24,6%), в т.ч. вопросы о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, об условиях проживания населения, о питьевой воде и питьевом водоснабжении, о сборе, использовании и обезвреживании отходов, об условиях проживания в жилых помещениях, об условиях воспитания и обучения.
2. По вопросам защиты прав потребителей – 85 (72,0%), в т.ч. нарушение правил продажи – 75, нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг – 10.
3. По вопросам лицензирования – 4 (3,4%).