О работе Горячей линии в 2010 году

За 2010год по «горячей линии» было принято всего 930 обращений:
- по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 226 (24,3%), в т.ч. вопросы о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, об условиях проживания населения, о сборе, использовании и обезвреживании отходов, об условиях воспитания и обучения, о питьевой воде и питьевом водоснабжении и др.;
- по вопросам защиты прав потребителей – 666 (71,6%), в т.ч. нарушение правил продажи – 555, нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг – 111;
- прочие, в т.ч. по вопросам лицензирования – 38 (4,1%).