О судебном решении по изготовлению мебели по индивидуальным заказам.

О судебном решении по изготовлению мебели по индивидуальным заказам.

11.07.2017 года в Невельском районном суде Псковской области при рассмотрении гражданского дела по иску гр.Дедковой Т.Н. к ООО «ШИК-О» о расторжении договора по изготовлению мебели по индивидуальным заказам было заключено мировое соглашение по результатам которого стороны расторгли договор в добровольном порядке, при этом потребителю (Дедковой Т.Н.) подлежит возвращению сумма уплаченная по договору в размере 42000 рублей и компенсация морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с полномочиями, установленными ч. 1 ст. 47 ГПК РФ и п. 5 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Псковской области было привлечено в суд для дачи заключения по делу. Рассмотрев, поступившие материалы гражданского дела, Роспотребнадзор пришел к следующим выводам: отношения между потребителем и исполнителем, вытекающие из договоров по изготовлению мебели по индивидуальным заказам, регулируются соответствующими положениями параграфа 1 «Общие положения о подряде», 2 «Бытовой подряд» главы 37 ГК РФ, а также положения главы III Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства, взятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

По общему правилу, закрепленному в п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору, либо пригодную для целей, для которых услуга обычно используется. В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях его использования была безопасна для его жизни, здоровья.

Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) регламентируются ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.30 Федерального Закона от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Данный срок указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение этого срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в соответствии с пунктом 5 ст. 28 настоящего Закона. Согласно пункту 5 ст.28 Федерального Закона от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных потребителем сроков устранения недостатков исполнитель уплачивает неустойку за каждый день просрочки (если срок установлен в днях) в размере 3% от стоимости заказа. При этом потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные ст.29 Закона.

Кроме того, статьей 723 ГК РФ также предусмотрено, что в случае отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.