Управление Роспотребнадзора по Псковской области информирует о правилах выбора детского лагеря

Рассказываем, на что стоит обратить внимание при выборе лагеря.

Перед покупкой путевки в первую очередь необходимо проверить, входит ли лагерь в Реестр организаций отдыха и оздоровления детей. Единый список всех официальных региональных реестров представлен на сайте детскийотдых.рф. Организации, которых нет в списках, не имеют права предоставлять услуги по организации детского отдыха и оздоровления.

У лагеря должно быть санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии обязательным требованиям. Информация о выданных заключениях также размещена в региональных реестрах.

Кроме того, у каждого лагеря должен быть сайт. Организация обязана предоставить полную и достоверную информацию об услугах в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Родителям следует обратить внимание на наличие юридических реквизитов, месторасположение лагеря, условия проживания и уровень комфорта, количество мест в комнатах, порядок и режим питания, правила пребывания в лагере. Чтобы убедиться в том, что досуг ребенка будет разнообразным, обратите внимание на наличие спортивных объектов, кружков и секций.

Потребители имеют право на то, чтобы услуга была безопасна для их жизни и здоровья. Вред, причиненный жизни, здоровью ребенка или его имуществу, подлежит возмещению в полном объеме.

В случае некачественно оказанных услуг потребитель вправе по своему выбору:

·        отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем;

·        отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора;

·        потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Рекомендуется также проверить отзывы и рекомендации. Мнения других родителей и детей, которые уже отдыхали в том или ином лагере, могут дать вам полезную информацию и помочь сделать правильный выбор.

Ответственный подход к выбору лагеря обеспечит качественный и безопасный отдых ваших детей во время летних каникул!

У вас возникли вопросы по организации детского отдыха? Звоните на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Псковской области!

В связи с большим количеством обращений и актуальностью темы, принято решение продлить Всероссийскую горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров. Все, кто не успел задать вопросы, теперь могут сделать это до 31 мая.

Номера телефонов, по которым проходят консультации: 

- в Пскове, Псковском, Гдовском, Струго-Красненском, Плюсском, Порховском, Дновском МО: (8112) 29-06-58, (8112) 29-06-60;

- в Невельском, Красногородском, Новоржевском, Опочецком, Пустошкинском, Пушкиногорском, Себежском МО: (81151) 2-54-02, (81138) 2-24-23;

- в Островском, Палкинском, Печорском, Пыталовском МО: (81152) 3-28-98;

- в Великих Луках, Великолукском, Бежаницком, Куньинском Локнянском, Новосокольническом, Усвятском МО: (81153) 3-65-19, 7-62-42

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43, звонок бесплатный.